网民您好！您所反映的事项已办理完毕，现将有关情况回复如下：
一、收费问题。我县隔离点隔离房间费用、核酸检测服务费用等均为免费，由提供餐饮服务的单位收取40元伙食费用。
二、用餐问题。隔离点工作人员与隔离人员伙食标准一致，接到群众投诉后，隔离点工作人员第一时间向餐饮单位反馈，要求立即整改、即知即改，在满足大众口味同时，兼顾个人特殊需求，适当调整菜品，改善伙食。
三、隔离时间问题。按照市疫情防控指挥部要求，对密接人人员需进行7天集中隔离+3天居家隔离。为严防集中隔离转居家隔离“点对点”闭环不到位而造成疫情扩散风险，经县疫情指挥部研究，对密接人员采取10天集中隔离管控措施。下步，加强对隔离人员的政策宣讲，提高隔离人员政策知晓率。
四、进一步加强服务意识。进一步提升隔离点工作人员服务水平，强化心理疏导，及时关注隔离人员的心理健康和需求供应，尊重隔离人员差异性，满足隔离人员就医、餐饮等需求。
如群众遇到关于疫情防控政策方面问题，可拨打县疫情防控指挥部24小时热线电话0373-7626850咨询。
感谢您对我们工作的支持和信任，祝您生活愉快！
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