近日,延津县工业和信息化局接到开发区企业反映网络信号弱的诉求问题,该局高度重视,立即组织移动、联通、电信三家运营商迅速研究、迅速解决,切实做到企业有所呼,为我县营商环境持续优化贡献工信力量。
一是畅通沟通渠道。通过建立微信群、公布服务电话等方式,畅通企业同企业服务办之间的沟通渠道,让企业便捷高效“点单”,政府部门精准解决问题。
二是发放调查问卷。向开发区企业发放调查问卷,由企业一线员工反馈在工作、生活中发现的移动信号盲区等情况,工信部门交办三家运营商提出针对性的解决方案。
三是召开专题座谈会。由企业向三家运营商提出移动网络信号覆盖需求,运营商根据企业需求制定专项解决方案,帮助企业解决网络堵点。
四是强化排查整治。组织三家运营商安排移动信号检测车等设备对开发区信号进行全面诊断检测,查找信号薄弱环节。今年以来,针对薄弱环节,共建设4G、5G基站40余座,有效解决晋开延化、新乡制药、创立新能源、克明面业、十八里社区、榆东社区、龙王面社区等区域网络弱覆盖、高流量等问题,为开发区各企业后续开展5G信息化应用、互联网接入等提供有力支撑。